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[바람의나라 클래식] 4/17(목) 오류 관련 후속 조치 및 보상 안내
안녕하세요. 바람의나라 클래식 입니다.
4월 17일(목) 긴급 점검을 통해 교환 시스템 이용 중 특정 조건에서 금전 수량이 비정상적으로 증가하는 문제를 수정하였습니다.
해당 문제에 대한 후속 조치 현황 및 보상을 안내드립니다.
비정상적으로 금전을 획득한 로그를 기반으로 관련 가능성이 있는 계정을 모두 임시 이용 제한 후,
금전 이동 로그를 면밀히 조사하여 최종적으로 40개의 계정의 월드 이용이 제한되었으며,
비정상 생성된 금전의 총 66.54%가 회수되었습니다.
[후속 조치 내역]
오류를 이용해 비정상적으로 금전을 생성한 캐릭터와, 거래를 통해 다량의 금전을 수령한 캐릭터 간의 거래 내역을 바탕으로
비정상 금전의 이동 로그를 추적하였으며, 해당 캐릭터들의 보유 금전을 확인 후 최종 회수 조치를 완료하였습니다.
이 과정에서 비정상적으로 생산된 금전 중 회수 가능한 액수는 모두 회수하였으며,
100% 회수가 불가능한 경우에는 부족한 금액에 상응하는 보유 아이템을 회수하였습니다.
반복적으로 오류 행위를 진행한 계정 24개는 운영정책에 따라 가장 높은 제재 수위인 365일 월드 이용 제한이 적용되었으며,
조사 과정에서 임시 이용 제한되었던 계정 중 비정상 금전을 전달하지 않은 캐릭터 또는 금액과 횟수가
악용으로 판단되지 않는 캐릭터 중 금전이 100% 회수되었을 경우 4/19(토) 모두 제재 해제가 완료되었습니다.
최종 제재 대상자 목록 및 내역은 다음과 같습니다.
| 제재 및 조치 사유 | 제재 및 조치 내용 | 대상 계정 수 |
| 다량의 비정상 금전 반복 생성 | 금전 및 아이템 회수 + 365일 월드 이용제한 | 24개 |
| 비정상 금전 생성 | 금전 및 아이템 회수 + 15일 월드 이용제한 | 16개 |
| 비정상 금전 거래 및 획득 | 금전 회수 | 125개 |
※ [바람의나라 클래식 월드 이용 제한 정책] - [4] 비정상적인 월드 이용 행위에 따라 조치
[사과 보상 안내]
오류 확인 직후 최대한 신속하게 수정 및 조치를 진행하고자 노력하였으나,
그 과정에서 플레이어 여러분께 큰 불편을 끼쳐드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.
사과의 마음을 담아, 기존에 공지 드린 경험치 증가 이벤트와 함께 추가 보상을 안내 드립니다.
1. 경험치 50% 증가 이벤트
- 이벤트 기간 : 4/19(토) 오전 0시 0분 0초 ~ 4/21(월) 오후 11시 59분 59초
- 이벤트 내용 : 몬스터 사냥 시 +50% 증가한 경험치 획득 (임무 경험치는 적용되지 않습니다.)
2. 오류 보상 지급
- 지급 대상 : 3/27(목) 오전 0시 0분 0초 ~ 4/17(목) 오후 11시 59분 59초 기간 중 1회 이상 접속한 계정
- 지급 일자 : 4/24(목) 정기 업데이트 이후
- 보상 내역
※ 보상 아이템은 4/24(목) 정기 업데이트 이후 ~ 4/30(수) 오후 11시 59분 59초까지 수령하실 수 있습니다.
※ 보상 수령 방법 및 상세 내용은 4/24(목) 업데이트 패치노트를 통해 별도로 안내드릴 예정입니다.
금번 오류는 단순한 시스템상의 문제가 아닌 월드 내 경제와 이용자 신뢰에 영향을 미치는 중대한 사안으로 인지하고 있으며,
다시 한번 심려를 끼쳐드린 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
향후에도 관련 시스템을 철저히 점검하고, 사전 대응책을 강화하여 유사한 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
바람의나라 클래식 드림